Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Plattform für Synchronisierung und Verwaltung von Smart-Home-Geräten mittels KI unter der Domain livgoseyncai.com.

2. Leistungsbeschreibung

LivgoSyncAI bietet eine web- und app-basierte Plattform zur intelligenten Steuerung, Automatisierung und Synchronisation Ihrer smarten Haushaltsgeräte. Unsere KI optimiert Energieverbrauch, Sicherheit und Komfort.

3. Registrierung und Nutzerkonto

Zur Nutzung der Dienste ist eine Registrierung mit vollständiger und wahrheitsgemäßer Angabe Ihrer Daten erforderlich. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und haften für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Nutzung der Grundfunktionen ist kostenfrei. Erweiterte Premium-Funktionen stehen im Abonnement zur Verfügung. Die Preise gehen aus der jeweils gültigen Preisliste auf unserer Webseite hervor. Zahlungen erfolgen monatlich oder jährlich im Voraus per Kreditkarte oder anderen vereinbarten Zahlungsmitteln.

5. Rückerstattungen

5.1 Widerrufsrecht: Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss.

5.2 Rückerstattungsprozess: Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie eine eindeutige Erklärung an unseren Kundendienst. Nutzen Sie dafür unser Kontaktformular. Nach Eingang und Bestätigung Ihrer Widerrufserklärung erstatten wir alle geleisteten Zahlungen binnen 14 Tagen.

5.3 Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die von uns vollständig erbrachte Leistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat und Sie Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

5.4 Kulanzregelungen: Unabhängig gesetzlicher Pflichten bieten wir auch nach Ablauf der Fristen je nach Einzelfall teilweise oder vollständige Rückerstattungen bei technischen Problemen oder Unzufriedenheit mit dem Service.

6. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden und garantierte Beschaffenheiten. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalspflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

7. Datenschutz

Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Wir verwenden modernste Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen.

8. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden Ihnen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Ändern Sie nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten die neuen Bedingungen als angenommen.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB ist Zürich, Schweiz.

10. Kontakt

LivgoSyncAI AG
Bahnhofstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41768901554
Business ID: CHE-481.321.855

Stand: 2025